کتاب رفتار مصرف کننده/نویسندگان .لئون شیفمن و جوزف ویزنبلت.ترجمه .کامبیز حیدرزاده و امین اردلان /توسط دانشگاه آزاد قزوین به چاپ رسیده است.
ماهیت بین رشته ای حوزه رفتار مصرف کننده که تکیه بر رشته های تخصصی روان شناسی ,علوم اجتماعی ,اقتصاد و بازرگانی دارد ایم مساله را در ذهن تقویت می کند که شناخت رفتار مصرف کننده برای بازاریابان امری بسیار حیاتی و تاثیر گذار است .به همین دلیل بروز بودن و آگاهی کامل از مقتضیات رفتار مصرف کنندگان را نه تنها به یک وظیفه ذاتی مدیران و بازاریابان قرار داده است
فهرست کتاب
بخش اول-مصرف کنندگان , بازارها ,تکنولوژی
فصل اول-رفتار تکنولوژی محورمصرف کنندگان
فصل دوم -بخش بندی , هدف گذاری و جایگاه یابی
بخش دوم-مصرف کننده به عنوان یک فرد
فصل سوم-انگیزه و شخصیت مصرف کننده
فصل چهارم-ادراک و نحوه برداشت مصرف کننده
فصل پنجم-یادگیری مشتری
فصل ششم-شکل گیری و تغییر نحوه نگرش مصرف کننده
بخش سوم-ارتباطات و رفتار مصرف کننده
فصل هفتم-ترغیب مشتریان
فصل هشتم -از تبلیغات چاپی و پیام رسانی گسترده تا رسانه های اجتماعی موبایل
فصل نهم-گروههای مرجع و تبلیغات دهان به دهان
بخش چهارم-مصرف کنندگان در محیط اجتماعی و فرهنگی
فصل دهم -خانواده و جایگاه اجتماعی آن
فصل یازدهم-تاثیر فرهنگ بر رفتار مصرف کننده
فصل دوازدهم -خرده فرهنگ ها و رفتار مصرف کننده
فصل سیزدهم -رفتار میان فرهنگی مصرف کنندگان ,یک دیدگاه بین المللی
بخش پنجم-تصمیم گیری مصرف کننده ,اخلاقیات بازاریابی و تحقیقات مصرف کننده
فصل چهاردهم-تصمیم گیری مصرف کنندگان و اشاعه نوآوری ها
فصل پانزدهم-اصول اخلاقی بازاریابی و مسئولیت اجتماعی
فصل شانزدهم-تحقیقات مصرف کننده
و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab کانی کتاب قابل تهیه می باشد
