کتاب رو در رو << گفت گو هایی برای بهبود عملکرد ومربیگری در محیط کار >>نویسنده : کریستو فردی .لی - ترجمه مریم فراهانی , توسط انتشارات آریانا قلم به چاپ رسید .
چطور می توان محیطی ساخت که افراد در آن با جان و دل کار کنند؟یکی از راه ها کنار گذاشتن روش های منسوخ ارزیابی عملکرد و جایگزین کردن آن با گفت و گوهای سازنده است.گفت و گو و سوال های درست فرصت های تازه می آفرینند،تعامل و مشارکت را تقویت می کنند و حس مسئولیت و تعلق به وجود می آورند.در رویکرد گفت و گوهای عملکرد محور،بازخورد موثر و مکالمه هدفمند کلید بهبود عملکرد و رضایت شغلی است،نه فرم های ارزیابی خشک.
فهرست
مقدمه
بخش 1:سوال
فصل 1:افسون و قدرت سوال
بخش 2:گفت و گوهای عملکرد محور
فصل 3:نظریه و شیوه های اجرای گفت و گوهای عملکرد محور
فصل 4:سیستم بهبود عملکرد
فصل 5:روش و تکنیک های گفت و گوهای عملکرد محور
بخش 3:سوال های عملکرد محور
فصل 5:سوال های عملکرد محور؛هفت سوال معرکه
فصل 6:چه چیزهایی خوب پیش می رود؟
فصل7:چه چیزهایی خوب پیش نمی رود؟
فصل8:دیگر چه خبر؟
فصل 9:اهدافت،برنامه های عملیاتی و کارهایی که باید پیگیری می شدند به کجا رسیده اند؟
فصل 10:چه کاری برایت از دستم برمی آید؟
فصل 11:اوضاع روابط شغلی ات از چه قرار است؟
فصل 12:حالت چطور است؟
فصل 13:سوالی داری؟
بخش 4: چک لیست گفت و گوهای عملکرد محور
فصل14:چک لیست؛ابزاری برای موضوعات مهم
فصل 15:چک لیست های گفت و گوهای عملکرد محور؛عملی کردن تکنیک
بخش 5:گفت و گوی سی دقیقه ای
فصل16:گفت و گوی سی دقیقه ای؛ممکن است درباره کارمان باهم صحبت کنیم؟
فصل17:سوال آخر
و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab قابل تهیه می باشد
