کتاب بیست گفتار فروش و بازاریابی نوشته علیرضا داداشی, توسط انتشارات بازاریابی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: بازاریابی, بازاریابی و فروش, آموزش بازاریابی و فروش, ویزیتوری کالا و برندی فاکتور
بیست گفتار در بازاریابی و فروش" کتابی است از نوع کتابهای کاربردی. کتابهایی که قرار است "نسخه" بدهند. "ویزیتورها" و "فروشیها" دوست دارند که دستورالعملهای خاصی را بدانند تا بتوانند بهتر بفروشند و این کتابی است برآمده از تجربههایی که جای پایشان در تئوریهای بازاریابی و فروش است. پس پشت این تجربهها، تئوریها کاملاً آشکارا و نمایان است، اما مؤلف دلیلی نمیبیند که این تئوریها را بیاورد. چه، قرار است زود، تند، سریع "نسخه" در اختیار فروشنده و ویزیتور قرار گیرد. امتیاز دیگر این کتاب در آن است که خوانندگان با مطالعهی این کتاب، احساس جرأت و جسارت میکنند که خودشان نیز "تجربهها" را به میدان بیاورند. خوشبخانه مؤلف این کتاب در کلاسهای تدریساش از دانشجویانش میخواهد که شخصاً دنیای واقعی بازاریابی و فروش را تجربه کنند. تجربههای ملموس و زندهی خودشان را مکتوب کنند تا در قالب و قامت تجربهی قابل انتقال درآید؛ رفتاری فوقالعاده حرفهای که میتواند آیندهی "فروش" را در ایران روشنتر سازد.
فهرست مطالب
فصل اول-برخی از اشتباهات که در کمین ما بازاریابان و فروشندگان هستند
فصل دوم-رفتار معقول و سنجیده،تکلیف مهم بازاریابان
فصل سوم-کدام فروشنده موجب بلاتکلیفی مشتری می شود؟
فصل چهارم-چگونه رفتار فروشنده موجب رنجش خاطر مشتری می شود؟
فصل پنجم-رفتار فروشنده و چند پرسش از طرف مشتری
فصل ششم-من فروشنده ام یک فروشنده تمام وقت(توصیه هایی به دوستان فروشنده ای که خودشان را پاره وقت می دانند)
فصل هفتم-مروری بر چند زمینه ی اصلی فعالیت فروشندگان
فصل هشتم-به ارزشهای مشتری اهمیت بدهید
فصل نهم-چگونه برنده ی بازی باشیم؟
فصل دهم-برای اثبات اینکه حرفه ای هستم
فصل یازدهم-فروشنده پیشرو کیست؟
فصل دوازدهم-فروشندگی و برندسازی شخصی
فصل سیزدهم-وقتی فروشنده به مشتری کارت ویزیت می دهد
فصل چهاردهم-ضرورت تدوین چک لیست مذاکره برای فروشنده ی سیار
فصل پانزدهم-مهارتهای برقراری ارتباط موثر با مشتری
فصل شانزدهم-قاعده ی حد وسط در مذاکرات بازاریابی و فروش
فصل هفدهم-رقابت همایسه(همسایگی با یک رقیب فرصت است یا تهدید؟)
فصل هجدهم-ویترین،انباری نیست
فصل نوزدهم-ویژگیهای یک چیدمان مناسب فروشگاهی
فصل بیستم-مصادیق اخلاق در فروشندگی
و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab قابل تهیه می باشد