توضیحات
کتاب اصول و فنون مذاکره نوشته راجر فیشر، ویلیام یوری با ترجمه مسعود حیدری، توسط انتشارات سازمان مدیریت صنعتی به چاپ رسیده است.
با خواندن این کتاب خواهید دانست :
- چه اصولی را در مذاکره در پیش بگیرید واز چه اقداماتی پرهیز کنید .
- چه واکنشی در قبال ترفندهای نا شایست طرف مذاکره داشته باشید .
- چگونه بن بست مذاکره را باز کنید .
فهرست
گفتار 1: مساله روش مذاکره مبتنی بر موضع گیری
گفتار 2:راه حل مسئله : روش مذاکره مبتنی بر اصول
قسمت 1: اشخاص را از مساله جدا کنید
قسمت 2:روی منافع تمرکز کنید نه روی مواضع
قسمت 3: برای تامین منافع متقابل حق انتخاب های متنوعی بیاندیشید
قسمت 4: به استفاده از معیارهای عینی اصرار بورزید
گفتار 3: بله، اما
قسمت 1: اگر از شما قوی تر هستند چه کار باید کنید؟
قسمت 2: اگر وارد بازی مذاکره نشوند ومنتظر بازی از طرف شما بمانند چه کار باید بکنند ؟
قسمت 3: اگر طرف مذاکره دست به نیرنگ وترفند های نا شایست بزند چه باید کرد ؟ ( رام کردن مذاکره کننده سر سخت )
گفتار پایانی : سه نکته اساسی
و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab کانی کتاب قابل تهیه می باشد