کتاب مدیریت بازاریابی جلد دوم نوشته فیلیپ کاتلر با ترجمه دکتر مهدی امیرجعفری، توسط انتشارات نص با موضوع مدیریت بازاریابی, طراحی استراتژیهای محصول, طراحی و مدیریت خدمات به چاپ رسیده است.
کتاب مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر و کلر معتبرترين، به روزترين و كامل ترين مرجع برای عالقه مندان به بازاریابی در سراسر دنيا می باشد. اين كتاب، جديدترين تئوری ها و نكات كاربردی بازاريابی را به بهترین شکل بیان نموده و با مثال های عملی از شركت های بزرگ بين المللی برای مخاطبان خود توضيح داده است؛ تئوری ها و مثال هايی كه در ساير كتاب های مديريت بازاريابی، به خصوص كتاب های ترجمه شده به زبان فارسی، كمتر يافت می شوند.
از مهم ترين ويژگی های كتاب پيش رو كه ترجمه ويراست چهاردهم آن می باشد، عبارتند از:
ترجمه آخرين و جديدترين ويراست كتاب، چاپ سال 2012
ترجمه كامل و سليس كتاب شامل تمامی فصل ها؛ مثال های عملی ابتدا، داخل و انتهای هر فصل؛ و بخش های تكميلی هر فصل مانند بينش بازاريابی و يادداشت بازاريابی
صفحه بندی بر اساس كتاب اصلی و چاپ چهار رنگ و در نتيجه افزايش جذابيت كتاب و درک بهتر متن، شكل ها و مثال های آن.
بازارياب های حرفه ای برای درک اين تغييرات و هماهنگ شدن با آنها از رويكرد بازاريابی كل نگر تبعيت می كنند. بازاريابی كل نگر عبارت است از توسعه، طراحی و اجرای برنامه ها، فرايندها و فعاليت های بازاريابی با در نظر گرفتن ابعاد مختلف و به هم وابسته محيط بازاريابی.
چهار پایه اصلی بازاريابی كل نگر عبارتند از:
بازاریابی داخلی:حصول اطمينان از اين كه تمام كارمندان شركت و به خصوص مديران ارشد آن، به خوبی با اصول و خط مشی بازاريابی شركت آشنا هستند.
بازاریابی یكپارچه:حصول اطمينان از اين كه ابزارهای مختلف خلق، معرفی و ارائه ارزش به مشتريان با يكديگر هماهنگ هستند و به خوبی بكار گرفته می شوند.
بازاریابی رابطه مند:حصول اطمينان از برقراری ارتباطات قوی و بلندمدت با مشتريان، اعضای شبكه های بازاريابی شركت و ساير شركايی كه در خلق و ارائه ارزش به مشتريان دخالت دارند.
بازاریابی عملیاتی:حصول اطمينان از طراحی برنامه های بازاريابی با در نظر گرفتن منافع شركت و اجرای موفق آنها از یک سو و در نظر گرفتن مسئوليت های قانونی، اخلاقی، اجتماعی و زيست محيطی شركت از سوی ديگر مد نظر گرفته شده است.
فهرست مطلب
فصل دوازدهم-طراحی استراتژی های محصول
فصل سیزدهم-طراحی و مدیریت خدمات
فصل چهاردهم-استراتژی ها و برنامه قیمت گذاری
فصل پانزدهم-طراحی و مدیریت شبکه های بازاریابی یکپارچه
فصل هفدهم-طراحی و مدیریت ارتباطات بازاریابی یکپارچه
فصل هجدهم-مدیریت ارتباطات انبوه؛تبلیغات؛ترویج فروش؛رویدادها و تجربه ها و روابط عمومی
فصل نوزدهم-مدیریت ابزارهای ارتباطی شخصی؛بازاریابی مستقیم و تعاملی ،بازاریابی دهان به دهان و فروش شخصی
فصل بیستم-معرفی پیشنهادات بازاریابی جدید
فصل بیستم و یکم-نفوذ در بازارهای جهانی
فصل بیستم و دوم-مدیریت سازمان بازاریابی با رویکرد بلند مدت
و کتاب فوق از طریق سایتkaniketab قابل تهیه می باشد