کتاب نقشه ی ذهن مشتری

کتاب نقشه ذهن مشتری نوشته مارک ایی. پری با ترجمه پرویز درگی، محمد سالاری، توسط انتشارات بازاریابی به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: بازاریابی، درک مشتری, مبانی بازاریابی

درک مشتری، کار شاق و پرزحمتی است. این گفته‌ی مارک ایی. پری، مؤلف ارزشمند کتابی که می خوانید از دانایان جسوری است که با اذعان بر این دشواری، کوشیدند راهی میان‌بر به "نقشه‌ی ذهن مشتری" بیابند.

تلاش سترگ مارک ایی.پری، نویسنده کتاب ارزشمند "نقشه‌ی ذهن مشتری" از آن رو ستودنی است که بدون مراجعه به روشهای شهودی، گام‌به‌گام مسیر دستیابی به "ذهن"، این معمای رازآلود جهان هستی را با روشی بدیع در این کتاب تقدیم کرده است؛ ممنون و سپاسگزار اوییم.

 برای بهره‌مندی از این روش بدیع باید هزینه‌ی سنگینی بپردازید و آن بکارگیری شیفتگی، شکیبایی، و خردورزی است. اگر به این ابزارهای کمیاب در عصر دیجیتالیسم مجهزید، اطمینان یابید که با روشهای مارک ایی.پری به "کف ذهن مشتری" دست می‌یابید؛ آن هم با امکانات و شرایط فوق‌العاده آسان.

با وجود این، اخطار می‌کنیم اگر تصور می‌کنید به دلیل امکانات ناچیز و ابزارهای قابل دسترس با کار پیش‌پا‌افتاده‌ای سروکار دارید، پند نویسنده‌ی این کتاب را به کار بندید آنجا که گفت: بهتر است این کتاب را رها سازید!_نویسنده‌ی این کتاب پرمغز، با ذهنی زیبا، و واژگانی آسان، با تکنیکهایی مشخص، آنچنان با سهولت ما را از مسیرهای پر سنگلاخ و غامض ذهن عبور می‌دهد که در پایان مسیر باور نداریم که به مقصد اصلی رسیده‌ایم که همان "نقشه‌ ذهن مشتری" است. اگر در‌این‌باره کوچکترین تردیدی دارید، این کتاب را بخوانید، روشها و تکنیکهای آن را موبه‌مو اجرا کنید، در کمال سادگی و شگفتی درمی‌یابید آنچه از معمای پر رمز و راز ذهن مشتری می‌خواهید، در اختیارتان است.

بخش اول-برای مشتری چه چیزهایی اهمیت دارد؟و چه چیزی هایی می تواند مهم بشود؟

فصل اول-تئوری وسیله-هدف و استراتژی بازاریابی

فصل دوم-شناسایی و تحلیل منفعتهای مشتری

فصل سوم-مقبول سازی منفعتها

فصل چهارم-انواع ویژگیها

فصل پنجم-ارزشهای شخصی

فصل ششم-نقشه های تصمیم گیری مشتری

بخش دوم-بایستی بر کدامیک از چیزهایی که می تواندبرای مشتریان مهم بشود،متمرکز شوم؟

فصل هفتم-تکامل مفهوم برند

فصل هشتم-الولیت بندی عناصر وسیله-هدف

فصل نهم-ارزیابی نقشه ی تصمیم گیری مشتری؛بررسی موردی

فصل دهم-عوامل اثرگذار خارجی و تداعی معانی ناخواسته در مورد محصول-یک بررسی موردی

و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab قابل تهیه می باشد