کتاب نقشه راه بازاریابی (روش ها، معیارها و ابزارها) نوشته جری رکلی با ترجمه دکتر امین اسداللهی، مهدی خیرآبادی، توسط انتشارات بازاریابی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: بازاریابی, چشم انداز نقشه راه بازاریابی, بازده سرمایه گذاری, داشبوردهای بازاریابی
تمام بنگاه های اقتصادی با سه هدف بقا، رشد و سود به وجود آمدهاند، و برای دستیابی به این سه مهم لازم است استراتژی داشته باشند، بدانند چه باید بكنند و چه نباید بكنند و نقشه راه داشته باشند.
نقشه راه بازاریابی فرایند شناسایی معیارهایی است كه شاخصهای معتبری از عملكرد بازاریابی در زمینههای پیگیری اهداف آن، پیگیری این معیارها در گذر زمان، و استفاده از نتایج برای بهبود نحوهی انجام بازاریابی هستند.
مؤلفههای اصلی این تعریف عبارتند از: شاخص های معتبر، پیگیری اهداف، نظارت بر معیارها در گذر زمان و بهبود عملكرد بازاریابی.
مؤلفههای اصلی این فرایند عبارتند از: افراد، گامها، ابزارها و فناوری، ورودی و خروجی، و البته برای تدوین و پیادهسازی نقشه راه، چالشهایی هم بروز و ظهور می یابند؛ چالشهایی كه تیمهای بازاریابی احتمالاً هنگام تلاش برای تزریق نقشه راه به روح بازاریابی با آن مواجه می شوند كه عبارتند از: نبود جهتگیری روشن، نبود پشتیبانی، نبود شور و شوق و نبود آزادی. این چالشها علاوه بر چالشهای مربوط به مهارتها، ابزارها یا دادهها هستند كه به تفصیل در كتاب توضیح دادهشدهاند.
