کتاب مهارتهای مذاکره تجاری ,مکاتبات و قرار دادها/نویسندها.وحید ناصحی فر .امید علیزاده خالدی و مریم کاویانی نیک/توسط انتشارات چاپ نشر بازرگانی به چاپ رسیده است.
مذاکرات تجاری ,مکاتبات و قراردادها از مهارت های پایه ای و تخصص های ضروری در کسب و کارهای امروزی بوده که در حوزه های داخلی و خارجی قابل استفاده است.
فهرست کتاب
بخش اول-مهارت های مذاکرات تجاری
فصل اول-هوش اجتماعی در ارتباطات
فصل دوم-ویژگی های مذاکره کنندگان
فصل سوم-آداب تجاری مذاکرات تجاری
فصل چهارم-مهندسی زبان بدن در مذاکرات تجاری
فصل پنجم-روش های برخورد با افراد غیر منطقی
فصل ششم-فنون قاطعیت در مذاکرات تجاری
فصل هفتم-تسخیر احساسات در مذاکرات تجاری
فصل هشتم-ایجاد روابط پایدار در مذاکرات تجاری
فصل نهم-مدیریت اطلاعات در مذاکرات تجاری
فصل دهم-تصمیم گیری در مذاکرات تجاری
فصل یازدهم-مدیریت جلسه در مذاکرات تجاری
فصل دوازدهم-رفتار سیاس
فصل سیزدهم-رفتار سیاسی
فصل چهاردهم-آداب مذاکرات بین الملل
فصل پانزدهم-تاکتیک هایی در مذاکرات تجاری
بخش دوم-مهارت مکاتبات تجاری
فصل شانزدهم-نامه , فکس و ایمیل
فصل هفدهم-محتوا و سبک
فصل هجدهم-نامه های پرس و جو
فصل نوزدهم- قسمت اول-نامه های پاسخ و نرخ دهی
فصل نوزدهم قسمت دوم-اصطلاحات بازرگانی بین المللی یا اینکوترمز
فصل بیستم-نامه های سفارشات
فصل بیست و یکم-نامه های پرداخت
فصل بیست و دوم-نامه های شکایت و رسیدگی
فصل بیست و سوم-نامه های بررسی اعتبار
فصل بیست و چهارم-نامه های مربوط به بانک
فصل بیست و پنجم-نامه های مربروط به نمایندگی ها و کارگزاری
فصل بیست و ششم-نامه های مربروط به حمل و نقل و کشتیرانی
فصل بیست و هفتم-نامه های مربوط به بیمه
بخش سوم-مهارت های قراردادهای تجاری
فصل بیست و هشتم-نحوه تنظیم قرارداد
فصل بیست و نهم-انواع قراردادهای تجاری
کتاب فوق از طریق سایت kaniketab کانی کتاب(نشرفوژان) قابل تهیه می باشد.