برند چیست؟برندی چیزی فراتر از یک نام یا نشان است،که نه تنها پابندی سازمان به وعده های خود برای ارائه مزایای کارکردی به مشتری را نشان می دهد بلکه علاوبره آن،بیان گر پاینبدی سازمان نسبت به ارائه مزایای احساسی،اجتماعی،و خودابزاری برای مشتری نیز می باشد.اما برند چیزی فراتر از عمل به وعده ها است.برند یک مسیر است،مسیری مبتنی بر رابطه ای روبه رشد برپایه برداشت ها و تجربه های مشتری در هرزمانی که اوبا برند ارتباط برقرار می کند.
فهرست مطالب
بخش اول-شناسایی برند به عنوان دارایی
فصل اول-برند به عنوان دارایی برای پیشبرد استراتژی
فصل دوم-دارایی برند و ارزش واقعی آن
بخش دوم-داشتن چشم انداز قانع کننده برای برند
فصل سوم-ایجاد چشم انداز برای برند
فصل چهارم-تاثیر شخصیت برند
فصل پنجم-نقش سازمان و اهداف برتر
فصل ششم-فراتر از مزایای کارکردی
فصل هفتم-تعریف<بایدها>و عبور از رقبا
فصل هشتم-برند سازی و مالکیت بر نوآوری
فصل نهم-از جایگاه سازی برند تا چارچوب بندی زیر مجموعه ها
بخش سوم-زندگی بخشیدن به برند
فصل دهم-منشا ایده های برند سازی
فصل یازدهم-توجه به کانون های جذب مشتری
فصل دوازدهم-ابزارهای دیجیتال و نقش اساسی آن ها در برند سازی
فصل سیزدهم-برتری،نتیجه ثابت
فصل چهاردهم-برندسازی درونی؛یک جزء اصلی
بخش چهارم-حفظ تناسب برند
فصل پانزدهم-سه عامل خطرناک برای تناسب برند
فصل شانزدهم-انرژی بخشیدن به برند
پخش پنجم-مجموعه برندهای خود را مدیریت نمایید
فصل هفدهم-لزوم داشتن استراتژی برای مدیریت سبد برند
فصلهجدهم-تعمیم برند؛خوب ،بد ،زشت
فصل نوزدهم-مزایا و معایب گسترش عمودی برند
فصل بیستم-برندسازی ناموفق در سازمان های دارای واحدهای مجزا
و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab قابل تهیه می باشد