کتاب تست مامان چطور با مشتریان خود صحبت کنید و با وجود دروغی که به شما می گویند,بفهمید آیا ایده کارتان خوب جواب خواهد داد یا خیر؟ /نویسنده .راب فیتزپاتریک .ترجمه .طاهره اسلامجو .ویراستار .لیلا صمدی /توسط انتشارات بانژبه چاپ رسیده است.
همه به شما دروغ می گویند
هیچ وقت از مادر خود نپرسید که آیا ایده کار جدیدتان خوب هست یا نه؟چرا که به خاطر عشق و علاقه ای که به شما دارد ,دروغ خواهد گفت .
این جمله شاید از برخی موارد درست باشد اما نکته هایی هم در آن نادیده گرفته شده است .اصولا نباید نظر هیچ کس را درباره کسب و کار جدید خود بپرسید .در اصل .ماهیت این سوال بد است چون مردم را تشویق می کنید ,که برای دل خوشی شما حداقل تا حدی دروغ بگویند .این وظیفه دیگران نیست که حقیقت را به ما نشان دهند.پیدا کردن حقیقت وظیفه ماست.ما خودمان باید این کار را با پرسش های خوب و مناسب انجام دهیم .
صحبت کردن با مشتریان یکی از مهارت های بنیادی در توسعه مشتری و استارت اپ می باشد .همه ما می دانیم که باید این کار را انجام دهیم ,اما ظاهرا کسی نم خواهد بپذیرد که این امر ,کار مشکلی است و خیلی راحت ممکن است مسیر گفت و گو به کل به بیراهه رود.
این کتاب به شما نشان می دهد که چگونه مکالمات مشتری می تواند به بیراهه کشیده شده یا اینکه خوب پیش رود. این کتاب یک راهنمای سریع و عملی است که شما با مطالعه آن می توانید در زمان ,هزینه و جبران شکست های احتمالی خود کمک بگیرید.
راب موسس یک شرکت معتبر و تکنولوژی است که از سال 2007 تا کنون چندین شرکت کاملا موفق را ورشکست کرده است .او قبلا یک تکنسین خجالتی و برنده جایزه بدترین فروشندگان جهان بود ,تا اینکه چندین روش برای صحبت با مشتریان طراحی کرد.آموزه های ایشان در این کتاب مطرح شده است . دستورالعمل های عملی و قابل اجرا در زمینه کار گسترده با شرکتهای تازه کار را می توانید از طریق این سایت Fundercennic.com پیگیری کنید .
فهرست کتاب
فصل اول-تست مامان
فصل دوم-اجتناب از داده های بد
فصل سوم-مطرح کردن سوالات مهم
فصل چهارم-دوستانه برگزار کردن جلسات
فصل پنجم-تعهد و پیشرفت
فصل ششم-انجام گفت و گوها
فصل هفتم-انتخاب مشتری های خودتان
فصل هشتم -اجرای فرایندها
فصل نهم-نتیجه گیری و برگه تقلب
و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab کانی کتاب قابل تهیه می باشد
