کتاب ارتباطات موفق کارکنان .معرفی ابزارها,مدل ها و بهترین شیوه ها در ارتباطات داخلی سازمان ها/نویسندها.سودوهورست.لیام فیتزپاتریک.ترجمه.مهدی سلیمانی تبار.محدثه رجبی و آزاده فتحی نژاد./توسط نشر فوژان به چاپ رسیده است.
ارتباط موثر کارکنان,یکی از عوامل اصلی افزایش مشارکت,تقویت فرهنگی سازمانی و بهبود عملکرد سازمان است.این کتاب نشان می دهد چگونه می توان زمان , انرژی و منابع سازمان را به درستی مدیریت کرد تا ارتباطات داخلی ,بیشترین اثر مثبت را بر سازمان و کارکنان آن بگذارد.
کتاب ارتباطات موفق با کارکنان به این موضوع می پردازد که سازمان ها چگونه می توانند هدفمندترعمل کنند,شنونده های بهتری باشند و ارتباطی واقعی تر و موثرتر با کارکنان خود برقرارکنند,کارکنانی که امروز انتظارات بیشتری از سازمان دارند و با شیوه های کاری تازه تری روبه رو هستند.
در این کتاب ,چارچوب ها و چک لیست هایی ساده,کاربردی و قابل اجرا ارائه شده است.این ابزارها به شما کمک می کنند ارتباطات داخلی سازمان را ارزیابی کنید,برای آن برنامه ریزی کنید,اثربخشی برنامه ها را بسنجید,اخبار دشوار را بهتر مدیریت کنید,تغییر رفتار را هدایت کنید و به رهبران سازمان کمک کنید تا در ارتباط با کارکنان شفاف تر , قوی تر و اثرگذارتر عمل کنند.
فهرست کتاب
فصل اول-اهمیت ارتباطات موثر با کارکنان
فصل دوم-ممیزی ارتباطات داخلی به روش خودارزیابی
فصل سوم-تعیین اهداف برای برنامه های ارتباط با کارکنان
فصل چهارم-شناخت مخاطبان
فصل پنجم-پیام رسانی
فصل ششم-انتخاب کانال های ارتباطی برای کارکنان
فصل هفتم-رهبران در نقش های ارتباطی
فصل هشتم-اجرایی کردن برنامه ها
فصل نهم-ارتباطات کارکنان در زمان بروز تغییر
فصل دهم-انتقال اخبار بد
فصل یازدهم-آیا این روش جواب می دهد؟
فصل دوازدهم-ارتباطات هدف محور
فصل سیزدهم-چشم انداز در حال تغییر
فصل چهاردهم-تبدیل شدن به شنوده ای بهتر
کتاب فوق از طریق سایت kaniketab کانی کتاب(نشرفوژان) قابل تهیه می باشد.
