کتاب ارزیابی عملکرد<< شاخص های ارزیابی , شناسایی نواقص , اجتناب از خطاهای مرسوم >>مشاور : رابرت کاپلان - ترجمه : مسعود سلطانی توسط انتشارات آریانا قلم به چاپ رسید
مجموعه کتاب های همراه مدیران , راه حل های حرفه ای برای چالش هایی است که مدیران هر روزه با آنها مواجه می شوند . هر کدام از این کتاب ها شامل مجموعه ای از مثال های واقعی , نکات , راهنما ها , ابزار ها وآزمون هاست که به مدیران در شناسا یی نقاط قوت وضعف وکسب مهارت های کلیدی مدیریت کمک می کند . این کتاب ها راهنما های ساده وقابل فهمی برای همه مخاطبان است وباتوجه به اندازه کوچکشان استفاده از آن ها در هر زمان ومکانی امکان پذیر است
در زمانه ای که رقابت وتغییرات سریع شدت گرفته است , سازمان ها ناگزیرند پیوسته به بهبود عملکردشان بیندیشند , چیزی که اندازه گرفته نشود امکان مدیریت ندارد . چگونه مدیران بدون پایش تغییرات شاخص های کلیدی عملکرد متوجه شوند که شرکت در شرایطی است که می تواند ارزش بیشتری به سهام داران بدهد ؟
این کتاب توضیح می دهد سنجش عملکرد چگونه کار می کند , چگونه رویکردی نظام مند به آن داشته باشیم وچگونه از اشتباهای رایج در این حوزه پرهیز کنیم .
فهرست
بخش 1: مبانی سنجش عملکرد
1.سنجش عملکرد به چه معناست ؟
2. درک شاخص های کلیدی عملکرد
3.درک نظام های سنجش عملکرد
4.گام اول : چه چیزی اندازه بگیریم
5.گام دوم : جمع آوری داده های عملکرد
6.گام سوم : تفسیر داده های عملکرد
7. پرهیز از اشتباهات مرسوم
8.داستان مائورا
9.نکات وابزارها
و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab کانی کتاب قابل تهیه می باشد