کتاب 120 ابزار مدیریتی با رویکرد حل مسئله با نگاهی نوین و کاربردی به فرآیند حل مسئله و بهبود شایستگیهای فردی آغاز میشود. در این اثر، نویسنده با معرفی مدل «شایستگی روشمند» و تأکید بر رشد فردی، مجموعهای جامع از ابزارها و تکنیکهای همسو با مراحل حل مسئله را به تصویر میکشد. کتاب علاوه بر ارائه مثالهای عملی، راهکارهایی جهت جستجو، شناسایی و انتخاب ابزار مناسب ارائه میدهد؛ بهطوری که هر مدیر یا مشاور بتواند با استفاده از «درخت انتخاب» به راحتی ابزار مورد نیاز خود را بیابد. این اثر با تأکید بر تفکر فرآیندی، دانش لازم برای استفاده بهینه از ابزارها را در اختیار خوانندگان قرار میدهد.
ساختار و محتوای کتاب
کتاب 120 ابزار مدیریتی در 15 فصل تنظیم شده که هر فصل به یکی از مراحل کلیدی فرآیند حل مسئله اختصاص دارد:
فصل اول: مقدمهای بر محتوا و کاربرد کتاب
فصل دوم: رویکرد و کاربرد حل مسئله
فصل سوم: تعریف وضعیت یا مسئله (با تمرکز بر تشخیص، تعریف مسئله و جمعآوری اطلاعات)
فصل چهارم: جمعآوری اطلاعات
فصل پنجم: خلاقیت و ایدهپردازی برای یافتن راهحلهای نوآورانه
فصل ششم: ادغام اطلاعات و تحلیل دادهها
فصل هفتم: تنظیم اهداف بهصورت دقیق و استراتژیک
فصل هشتم: تجزیه و تحلیل سازمان و ارزیابی ساختارهای مدیریتی
فصل نهم: تجزیه و تحلیل فنی (سیستم، فرایند، داده و فناوری)
فصل دهم: تجزیه و تحلیل استراتژیک برای شناسایی فرصتها و تهدیدها
فصل یازدهم: توسعه استراتژیک و برنامهریزی برای رشد
فصل دوازدهم: فرآیند تصمیمگیری و اولویتبندی ابزارها
فصل سیزدهم: مدیریت پروژه بهعنوان مرحله نهایی اجرایی
فصل چهاردهم: چکلیستهای کاربردی برای ارزیابی وضعیت
فصل پانزدهم: سناریوهای کاربردی و تمرینهای عملی
این ساختار دقیق، به خواننده کمک میکند تا گام به گام با فرایند حل مسئله آشنا شده و در هر مرحله ابزارهای مناسب را به کار گیرد.
